惠普售后怎么轉(zhuǎn)人工 惠普售后如何轉(zhuǎn)人工
2020-03-03 天奇生活 【 字體：大 中 小 】
惠普售后可通過微信公眾號(hào)或者撥打電話轉(zhuǎn)人工。
通過微信公眾號(hào)轉(zhuǎn)人工步驟是：
1、打開微信app后，關(guān)注“惠普服務(wù)”微信公眾號(hào)，并點(diǎn)擊進(jìn)入聊天界面；
2、點(diǎn)擊右下角的“惠購(gòu)物”一欄，然后點(diǎn)擊“購(gòu)買咨詢”選項(xiàng)；
3、在彈出的頁面中選擇自己需要購(gòu)買或咨詢的服務(wù)產(chǎn)品；
4、選擇成功后在新的界面相應(yīng)位置輸入姓名和電話等個(gè)人信息并點(diǎn)擊確定；
5、成功后進(jìn)入排隊(duì)等候，如果前面有人則需等待，若沒有則可以直接轉(zhuǎn)人工客服。
通過撥打電話轉(zhuǎn)人工步驟是：
1、撥打惠普售后電話號(hào)碼400-885-6616；
2、撥打成功后，根據(jù)提示信息，分別在撥號(hào)鍵盤輸入1、#鍵，等待一會(huì)后，即可轉(zhuǎn)人工客服。
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